Logga in på 21 Prive Casino och hantera ditt konto säkert
Logga in på ditt konto hos 21 Prive Casino
För att logga in på 21 Prive Casino använder du knappen Logga in och anger e-postadress samt lösenord som är kopplade till ditt konto. Inloggning fungerar via PC i webbläsare och via mobil, både iOS och Android, utan att du behöver byta enhet eller skapa ett separat mobilkonto.
Du behöver ett registrerat konto för att komma åt personliga funktioner som saldo, insättningar, uttag och bonusstatus. Saknar du konto kan du inte logga in; då måste du först registrera dig och bekräfta dina uppgifter innan du får full åtkomst till kontot.
Hur loggar jag in på 21 Prive Casino om jag redan har ett konto?
Öppna sajten, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress och ditt lösenord. Om du använder mobil brukar knappen ligga högst upp i menyn.
Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på 21 Prive Casino?
Tryck på “Glömt lösenord”, fyll i e-postadressen och följ länken som skickas till inkorgen. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och sök på “21 Prive”.
Jag skriver rätt uppgifter men inloggningen misslyckas ändå, vad kan jag testa direkt?
Kontrollera att du inte råkar ha mellanslag i slutet av e-posten och att Caps Lock är av. Byt webbläsare eller rensa cache och cookies och prova igen.
Kan jag logga in på 21 Prive Casino med BankID eller måste jag använda e-post och lösenord?
21 Prive Casino använder inloggning med e-post och lösenord, inte BankID. Har du skapat kontot med en viss e-post måste du logga in med samma adress.
Vad händer om mitt konto blir låst efter flera felaktiga inloggningsförsök, hur kommer jag in igen?
Vänta en stund och försök igen, eftersom systemet kan låsa inloggningen tillfälligt av säkerhetsskäl. Om det fortsätter, använd “Glömt lösenord” och logga in med det nya lösenordet.
Kan jag vara inloggad på flera enheter samtidigt, till exempel både mobil och dator?
Du kan logga in på flera enheter, men sajten kan be dig logga in på nytt om den ser en ny enhet eller ny plats. Om du blir utloggad, logga in igen och undvik att dela kontot med andra.
Logga in på 21 Prive Casino: Steg för steg
- Öppna 21 Prive Casino i din webbläsare eller i mobilvyn och leta upp knappen Logga in högst upp på sidan.
- Klicka på Logga in för att öppna inloggningsrutan.
- Skriv in e-postadressen som är kopplad till ditt konto och ange ditt lösenord i fälten för inloggning.
- Bekräfta genom att klicka på Logga in. Efter godkänd inloggning hamnar du på ditt konto och kan se saldo, profil och inställningar.
Kontoverifiering efter inloggning på 21 Prive Casino
Verifiering används för att bekräfta identitet, betalningsmetod och bostadsadress innan uttag eller vid riskkontroller i kontot.
- När verifiering krävs: Vid första uttag, vid större uttag, vid ändrade kontouppgifter (namn, adress, telefon), vid ny eller ändrad insättningsmetod, vid avvikande inloggningsmönster (ny enhet eller ny plats), vid begäran om höjda gränser eller återöppning av ett låst konto.
- ID: Foto eller skanning av pass, nationellt ID-kort eller körkort. Dokumentet ska vara giltigt, visa fullständigt namn, födelsedatum, dokumentnummer och foto, och vara läsbart utan avklippta hörn.
- Address: Adressbevis som elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev med fullständigt namn och adress. Datum ska normalt ligga inom de senaste 3 månaderna.
- Betalningsmetod: För kort: bild på kortets framsida/baksida där endast de sista 4 siffrorna och namn syns (CVV täcks). För e-plånbok: skärmdump som visar kontoinnehavare och e-post/ID. För banköverföring: utdrag som visar kontoinnehavare och IBAN/kontonummer.
- Extra underlag: Selfie eller ”liveness”-kontroll med ID, samt i vissa fall bevis på medlens ursprung vid ovanligt stora transaktioner, till exempel lönespecifikation eller kontoutdrag som visar insättningens källa.